دراسة: ملخصات الذكاء الاصطناعي في غوغل تقلل من تفاعل المستخدمين مع نتائج البحث

أظهر تقرير جديد لمركز “بيو” الأميركي للأبحاث أن المستخدمين يترددون في النقر على الروابط ضمن نتائج البحث عندما تقترن بملخصات مولدة بالذكاء الاصطناعي من محرك غوغل.

وبيّنت الدراسة، التي نُشرت نتائجها اليوم الثلاثاء، أن نسبة النقر على الروابط انخفضت إلى 8% فقط لدى المستخدمين الذين ظهرت لهم تلك الملخصات، مقارنة بنحو 15% عند تصفح النتائج التقليدية من دون ملخصات.

كما كشفت النتائج أن الملخصات المولدة بالذكاء الاصطناعي تدفع المستخدمين لإنهاء جلسات التصفح بشكل أكبر؛ إذ توقف المتصفّحون عن البحث في 26% من الصفحات التي تضمنت هذه الملخصات، مقابل 16% فقط عند الصفحات التقليدية.

وأشارت الدراسة إلى أن أكثر المصادر تكراراً سواء في الملخصات أو في نتائج البحث التقليدية كانت: ويكيبيديا ويوتيوب وريديت، حيث شكّلت مجتمعة 15% من مصادر الملخصات و17% من نتائج البحث العادية.

واستندت الدراسة إلى بيانات نحو 900 مشارك أميركي وافقوا على مشاركة أنشطتهم في تصفح الإنترنت، وأجرى 58% منهم على الأقل بحثاً واحداً عبر غوغل في مارس/آذار الماضي أظهر لهم ملخصاً بالذكاء الاصطناعي، وهي ميزة أطلقها الموقع العام الفائت.