مايكروسوفت تطلق “Copilot Cowork” وتعلن دخول مرحلة الوكلاء الرقميين في الأعمال
أعلنت مايكروسوفت رسميا عن إطلاق خدمة جديدة تحمل اسم “Copilot Cowork”، في خطوة وصفتها الشركة بأنها تمثل “الموجة الثالثة” من تطبيقات الذكاء الاصطناعي في بيئة الأعمال.
ويأتي هذا الإطلاق ضمن تطور كبير في منظومة Microsoft 365 Copilot، حيث تتحول الأدوات من مجرد مساعدين رقميين يستجيبون للأوامر، إلى “وكلاء ذكيين” قادرين على تنفيذ مهام وظيفية كاملة بشكل مستقل داخل بيئات العمل المؤسسية.
تحول من المساعدة إلى التنفيذ الذاتي
وبحسب البيان الرسمي المنشور في المدونة التقنية للشركة، فإن “Copilot Cowork” يعمل كـ”زميل رقمي” داخل فرق العمل، إذ يستطيع فهم السياق العام للمشاريع، وجدولة الاجتماعات، وتنظيم الملفات بين التطبيقات المختلفة، إضافة إلى تحديث البيانات داخل أدوات مثل Microsoft Teams وMicrosoft Excel دون تدخل بشري مستمر.
وأوضح الرئيس التنفيذي للشركة ساتيا ناديلا أن الهدف من التقنية هو الانتقال من الذكاء الاصطناعي الذي يساعد المستخدم في الكتابة والتحليل، إلى ذكاء اصطناعي قادر على تنفيذ المهام نيابة عنه، مع الإبقاء على الإنسان في موقع اتخاذ القرار النهائي.
بنية تقنية متعددة النماذج
تكشف الوثائق التقنية أن الخدمة تعتمد على بنية متقدمة تعرف باسم “مجلس النماذج” (Model Council)، والتي تقوم على دمج عدة نماذج ذكاء اصطناعي في نظام واحد، من بينها نماذج GPT-5 التابعة لـ OpenAI، ونماذج Claude من شركة Anthropic، بحيث يتم توزيع المهام على النموذج الأنسب لكل عملية.
كما أضافت مايكروسوفت ميزة “النقد الذاتي”، وهي آلية يعمل فيها نموذج ثانٍ كمراجع مستقل يقوم بتدقيق المحتوى والتحقق من دقته قبل تقديمه للمستخدم، في محاولة لتعزيز موثوقية المخرجات وتقليل الأخطاء.
توسع مؤسسي وضوابط للسيادة الرقمية
بدأت الخدمة في التوفر لمشتركي المؤسسات الكبرى ابتداء من 30 مارس، مع إعطاء أولوية للبنية السحابية الإقليمية بهدف دعم مفهوم “السيادة الرقمية” وضمان معالجة البيانات داخل حدود الدول.
وتشير تقارير تقنية إلى أن مراكز البيانات في دول مثل الإمارات العربية المتحدة وقطر بدأت بالفعل في دعم تشغيل هذه الميزات محليا، بما يتوافق مع التشريعات الوطنية الخاصة بالبيانات.
مخاوف الخصوصية والشفافية
وفي ما يتعلق بالخصوصية، أكدت تقارير تقنية أن النظام لا يستخدم بيانات الشركات في تدريب النماذج العامة، بل يعتمد على بنية مؤسسية مغلقة تحمي بيانات المستخدمين.
كما يوفر النظام سجلات تدقيق كاملة لكل العمليات التي ينفذها الوكيل الرقمي، بما يتيح مستويات أعلى من الشفافية والمساءلة داخل بيئات العمل، وفقا لما ورد في تقارير تقنية متخصصة.
