كوانتاس الأسترالية تتعرض لهجوم سيبراني واسع النطاق يستهدف بيانات ملايين العملاء
أعلنت شركة الطيران الأسترالية كوانتاس، اليوم الأربعاء، فتح تحقيق عاجل عقب تعرّضها لهجوم إلكتروني واسع النطاق، تمكّن خلاله قراصنة من اختراق نظام يحتوي على بيانات حساسة تخص نحو 6 ملايين عميل.
وقالت الشركة في بيان رسمي:
“نواصل حاليًا التحقيق لتحديد حجم البيانات التي تم تسريبها، إلا أن المؤشرات الأولية تشير إلى أن الاختراق كان واسع النطاق.”
وأوضحت كوانتاس أن النظام المتأثر لا يتضمن معلومات مالية حساسة مثل بيانات بطاقات الدفع أو أرقام جوازات السفر، لكنه يحتوي على بيانات شخصية تشمل عناوين البريد الإلكتروني، وأرقام الهواتف، وتواريخ الميلاد للعملاء.
ورغم خطورة الاختراق، أكدت الشركة أن الحادث لم يؤثر على عملياتها التشغيلية أو أمن الرحلات.
من جانبها، عبّرت الرئيسة التنفيذية للشركة، فانيسا هادسون، عن أسفها العميق للعملاء المتضررين، قائلة:
“نقدم اعتذارنا الصادق لعملائنا. نحن ندرك تمامًا حالة القلق التي سببها هذا الاختراق، ونتحمل مسؤوليتنا الكاملة في حماية معلوماتهم الشخصية التي ائتمنونا عليها.”
يأتي هذا الحادث بعد تحذير أطلقه مكتب التحقيقات الفدرالي الأميركي (FBI) الأسبوع الماضي، بشأن سلسلة هجمات إلكترونية تنفذها مجموعة إجرامية تُعرف باسم “سكاترد سبايدر”، والتي تستهدف شركات الطيران حول العالم. وكانت شركات مثل خطوط هاواي الجوية وويست غيت الكندية قد أبلغت بالفعل عن اختراقات مماثلة.
وفي هذا السياق، علّق مارك توماس، مدير الأمن السيبراني في شركة “Arctic Wolf” في أستراليا، قائلاً:
“ما يثير القلق بشكل خاص في هذا الهجوم هو حجمه والتنسيق الواضح في تنفيذه، إلى جانب التقارير التي تؤكد أن كوانتاس ليست سوى أحدث ضحايا هذه السلسلة من الاختراقات المنظمة.”
وتواصل الجهات المختصة التعاون مع الشركة للتحقيق في الحادث، وسط دعوات لتعزيز الحماية السيبرانية لشركات النقل الجوي، التي أصبحت هدفًا متزايدًا لمجرمي الإنترنت.
