عطل مفاجئ يضرب منصة إكس ويعطل الخدمة عن آلاف المستخدمين في الولايات المتحدة

تعرضت منصة التواصل الاجتماعي إكس (تويتر سابقا) اليوم الأحد لعطل تقني مفاجئ أدى إلى انقطاع الخدمة عن آلاف المستخدمين في الولايات المتحدة، في أحدث حلقة من سلسلة اضطرابات تقنية شهدتها المنصة منذ بداية العام.

ووفقا لبيانات موقع Downdetector المتخصص في رصد أعطال المواقع، بدأت البلاغات بالارتفاع الحاد عند الساعة 11:19 صباحا بتوقيت شرق الولايات المتحدة، حيث تم تسجيل أكثر من 19 ألف بلاغ.

وأشار المستخدمون إلى مشكلات تمثلت في عدم القدرة على تحميل الصفحة الرئيسية (Timeline)، وفشل عرض المنشورات الجديدة، إضافة إلى توقف التطبيق بالكامل على بعض الهواتف الذكية.

أعطال متكررة منذ مطلع العام

يأتي هذا الانقطاع بعد أعطال مماثلة شهدتها المنصة في 13 و16 يناير/كانون الثاني الماضي، حين تأثر عشرات الآلاف من المستخدمين حول العالم.

ويربط محللون تقنيون تكرار هذه الأعطال بالتغييرات الواسعة التي طرأت على البنية التحتية للمنصة، إلى جانب تقليص أعداد المهندسين بعد استحواذ الملياردير إيلون ماسك على الشركة.

غياب توضيح رسمي

حتى الآن، لم تصدر شركة إكس بيانا رسميا يوضح أسباب العطل الأخير، كما لم تستجب لطلب تعليق من وكالة رويترز.

وغالبا ما تنحسر مثل هذه الأعطال تدريجيا بعد تدخل الفرق التقنية لإعادة توجيه حركة البيانات واستعادة استقرار الخوادم.

نقاش أوسع حول البنية الرقمية

ويرى مراقبون أن تكرار تعثر المنصات الرقمية الأميركية الكبرى يعزز الدعوات الأوروبية لبناء منصات رقمية “سيادية”، بهدف تقليل المخاطر المرتبطة بالاعتماد على بنى تحتية خارجية قد تتعرض للاهتزاز في أوقات حساسة.